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北京三季度旅游投诉量 同比下降20%

企业新闻 / 2021-04-30 00:15

本文摘要:北京第三季度旅游投诉量下降,但仍有许多着名企业登上黑名单。市旅游委员会最近发表的2017年第三季度旅游烦恼状况显示,烦恼约为798件,比去年上升了20%。 其中旅行社432件,四星、五星级酒店14件,景区71件,违法1天旅行260件。司马台长城观光地、京东大峡谷观光地、北京温都水城国际酒店等都在骚扰名单中。2017年第三季度立案法院的432家旅行社服务质量骚扰,共涉及116家旅行社,其中购物和自费项目问题占4%,行前更新问题占15%,质量标准问题减少占72%。

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北京第三季度旅游投诉量下降,但仍有许多着名企业登上黑名单。市旅游委员会最近发表的2017年第三季度旅游烦恼状况显示,烦恼约为798件,比去年上升了20%。

其中旅行社432件,四星、五星级酒店14件,景区71件,违法1天旅行260件。司马台长城观光地、京东大峡谷观光地、北京温都水城国际酒店等都在骚扰名单中。2017年第三季度立案法院的432家旅行社服务质量骚扰,共涉及116家旅行社,其中购物和自费项目问题占4%,行前更新问题占15%,质量标准问题减少占72%。

令人烦恼的旅行社包括北京青扬五洲国际旅行社有限公司、北京新旅行时代国际旅行社有限公司、北京万众国际旅行社有限公司等。第三季度立案法院的14家四星、五星级酒店骚扰,共涉及13家酒店,其中减少预约和销售纠纷的问题在骚扰中占72%。涉及的酒店包括中裕世纪的大酒店、北京温都水城国际酒店、北京佩丽酒店、金茂北京威斯汀酒店等,在观光地,司马台长城观光地、雁栖湖观光地、京东大峡谷观光地、蟹岛绿色生态农场等受到困扰的人很多。


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